ご利用ガイド

弊社では、お客様に安心してサイトをご利用していいただくため、SSL（Secure Socket Layer）と呼ばれる信頼性の高い暗号化通信技術を使用し、お客様のパソコンと当社サーバー間のデータ通信を保護しております。
また、取得した個人情報などの重要な情報は個人情報保護方針に基づき適切に保護していくと共に、管理してまいります。

注文方法

  1. 商品一覧からお好きなイラストを選ぶ
  2. タイプ、ショップ名、有効期限、数量を記入する
  3. 買い物かごにて内容を確認後、購入手続きへ
  4. お名前、ご住所、配送先、お支払方法などを入力し、個人情報のお取扱い及びご利用の注意点を同意後、次へ
  5. 配送方法、配達時間など選択し、次へ
  6. 注文内容に間違いがないか確認後、注文を確定
    ※お電話やFAXによる注文は承っておりませんのでご了承ください。

送料について

クロネコDM便（※速達便は除く）　全国送料無料でお届けいたします。※お支払いは銀行振込になります。

宅急便は全国送料一律700円（税込）でお届けいたします。

お支払について

  • クレジットカード

    以下のクレジットカードがご利用いただけます。

    ご利用いただけるクレジットカード一覧 （JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエクスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。）

    • クレジットカードの決済には、クロネコwebコレクトを利用しています。
      ※クロネコwebコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社が運営するネット総合決済サービスです。
      ご注文手続きが済みましたら、引続きお支払い手続き（クロネコwebコレクト）ボタンへとお進みください。
      ※弊社ではクロネコwebコレクトのサイトでクレジットカードお支払い手続きが完了するまで、
      ご注文処理が確定となりませんのでご注意ください。
    • クレジットカード決済確定後、5日以内に商品を発送いたします。（土・日・祝日を除く）。
    • 配送は宅急便のみとなります。

    【ご注意：クレジットカード決済画面に遷移できなかったお客さまへ】
    万一クレジット決済画面へ遷移できない、
    または決済処理が完了できなかった場合は、
    お手数ですがお問合せにてその旨ご連絡ください。

  • 銀行振込

    振込先：三井住友銀行　三宮支店　当座：2100690　マルヤマインサツカブシキガイシャ

    • 注文確認メールが到着後、7日以内に代金を上記口座へお振込ください。
      ご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    • 代金ご入金確認後、5日以内に商品を発送いたします。（土・日・祝日を除く）。
    • 振込手数料はお客様ご負担となります。

  • 代金引換

    商品代金合計 ＋ 代引手数料 上記合計金額を配送員にお支払いください。
    ※配送は宅急便のみとなります。

    代金引換金額 手数料
    10,000円未満 330円
    10,000円以上～30,000未満 440円
    30,000円以上～100,000未満 660円
    100,000円以上～300,000未満 1,100円
    • ご注文後、5日以内に商品を発送いたします。（土・日・祝日を除く）。

配送について

商品配送は、ヤマト運輸（クロネコDM便または宅急便）のお届けとなります。

【クロネコDM便】　※お支払い方法は銀行振込になります。

  • 紛失、破損があった場合は、代替品を再度お送り致します。
  • 配達日時の指定はできません。
  • 配達が遅延した場合の補償はございません。
  • 速達分は除きます。

【宅急便】

  • 配達日時指定がご利用いただけます。※指定時間によっては納品日が遅くなる場合がございます。
  • 受領の確認を希望される方、クレジットカード・代金引換をご希望のお客様。

万が一品切れの場合は別途メールにて、お客様に発送予定日をご連絡致します。
交通事情・天候等により、通常より配送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。
発送は日本国内に限らせていただきます。

返品について

お客様都合による返品・交換には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
弊社のミスによる不具合・不良が発生した場合に限り、返品・交換に応じます。
弊社にて商品確認後、代替品に交換して再度お送り致します。

  • 商品到着後、7日以内にお問合せまでご連絡ください。
  • 弊社のミスによる返品の場合は弊社が送料を負担いたします。